Veelgestelde vragen

Je vindt onze collectie bij geselecteerde CSrugs partners. Er is altijd een showroom bij u in de buurt. Om een CSrugs partner te selecteren, klik hier.

Ja, dat is mogelijk. U kunt de maatvoering aangeven in centimeters.

U kunt kiezen uit een rechthoek, vierkant, cirkel, ellips, niervorm en vele anderen. Kijk voor inspiratie in onze shapes brochure.

Er is een grote keuze aan kleuren en zelfs kleurverlopen zijn mogelijk. Naar uw persoonlijke wensen worden in de CSrugs Studio individuele kleurvoorstellen voor u gemaakt, volledig afgestemd op uw interieur. Via de configurator kunt u zelf, of samen met een van onze partners, collecties selecteren en verder gaan finetunen.

CSrugs werkt voornamelijk met natuurlijk garens zoals diverse soorten Nieuw Zeelandse wol maar ook linnen, zijde, katoen en viscose. Voor de outdoor collectie wordt gebruik gemaakt van polyester.

Onze kleden zijn verkrijgbaar in diverse poolhoogtes. Elke collectie heeft zijn eigen reeks poolhoogtes. De kortste pool is 6 mm, dit is een lussenpool. Vloerkleden met een gesneden pool  variëren van 10 tot zelfs 80 mm. Korte polen zijn 10-16-20 mm, middellang 25,30, 45mm en lang 60 en 80mm. 

Alléén onze designer vloerkleden zijn verkrijgbaar via de webshop. Dit zijn unieke stukken die niet of beperkt verkrijgbaar zijn bij ons winkelnetwerk.
De CSrugs collectie is alleen verkrijgbaar via onze partners. U kunt de configurator op de website gebruiken om zelf te ontwerpen. Hier kunt u samples bestellen, zowel digitaal als fysiek. Het is niet mogelijk om direct een CS tapijten collectie vloerkleed aan te schaffen. Onze CSrugs partners helpen en adviseren graag. Zij verzorgen ook de levering.

De productie vindt plaats in Nederland, in Asten. Echt dutch design!

Ongeveer 10-12 weken. Uw order wordt custom made gemaakt. Na ontvangst van de bevestiging starten we direct het productieproces. Wanneer het klaar is leveren we het karpet aan de gekozen dealer die de levering met u afstemt en verzorgt. Voor de exacte levertijd raden we aan om even telefonisch contact op te nemen.

U krijgt standaard 3 jaar garantie op het karpet. U kunt dit verlengen door u in te schrijven.

Ja. Een nieuw karpet zal in de eerste maanden wol afgeven bij het belopen en het  stofzuigen van het kleed. Dit zijn de vezeltjes die na het snijden van de wol loskomen. Het heeft geen enkel effect op de kwaliteit van uw vloerkleed. Het betreft een te verwaarlozen fractie van het totaalgewicht.

Ja. Het vloerkleed heeft wel een isolerende werking, wat inhoudt dat het de verwarming van de ruimte vertraagt, maar tegelijkertijd ook de afkoeling. Als er voldoende plekken in de ruimte zijn waar de warmte vrij kan kome [dus geen kamerbreed bedekking], dan zal dit geen storende invloed hebben op de temperatuur in de ruimte. Klik hier voor meer informatie

Met het juiste onderhoud verlengt u de levensduur van uw vloerkleed! Bij elk karpet wordt een uitgebreid onderhoudsadvies gegeven. Het omvat dagelijks en periodiek onderhouds- en vlekverwijderingsadvies.

Klik op de link per taal voor ons onderhoudsadvies:
Nederlands
Engels
Duits